Bestilling og levering

Bestilling og levering

Hos Oak & North gør vi alt for at gøre din bestillings- og leveringsoplevelse så nem og behagelig som muligt.

Gennemsnitlige leveringstider

Her finder du de gennemsnitlige leveringstider for alle vores pakker:

  • Når din bestilling er afgivet, har vi brug for 1–3 hverdage til at behandle den. På hverdage tager det typisk én hverdag, men hvis du bestiller fredag aften eller i weekenden, kan behandlingstiden være lidt længere.
  • Når din bestilling er behandlet, afsendes den, og levering tager i gennemsnit 7–12 hverdage.

Vi gør vores bedste for at gøre bestillings- og leveringsprocessen så enkel som mulig. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice.

Sådan afgiver du en bestilling

Bestillingsprocessen hos Oak & North er så enkel som mulig:

  1. Gå til produktsiden og læg den ønskede vare i kurven ved at klikke på knappen "Læg i kurv".
  2. Tjek at du har valgt den rigtige variant. Klik derefter på "Gå til betaling".
  3. På informationssiden indtaster du dine kontaktoplysninger. Sørg for at alle oplysninger er korrekte, og klik derefter på "Fortsæt til levering".
  4. På leveringssiden kan du dobbelttjekke dine oplysninger. Her fremgår det også, at alle forsendelser er helt gratis — vi dækker altid fragt- og leveringsomkostningerne. Klik derefter på "Fortsæt til betaling".
  5. Under betalingsmulighederne kan du vælge mellem flere metoder. Hos Oak & North er alle betalinger sikret med SSL-kryptering, hvilket garanterer dig et sikkert betalingsmiljø:
    • MobilePay
    • Kreditkort (Visa, Dankort, Mastercard, Maestro, AMEX)
    • Apple Pay
    • Klarna

Når du har valgt betalingsmetode, klikker du på "Gennemfør bestilling". Du vil blive omdirigeret til din valgte betalingsplatform og skal blot følge instruktionerne for at fuldføre din bestilling. Har du problemer, er vores kundeserviceteam altid klar til at hjælpe.

Leveringsomkostninger

Vi dækker alle fragtomkostninger. Dine varer leveres til din dør 100% gratis — uden minimumskøb.

Din bestilling er afsendt

Når din ordre er behandlet, afsender vi den hurtigst muligt. Du modtager en e-mail med dit Track & Trace-nummer, så du altid kan følge din pakke.

👉 Klik her for at spore din bestilling

Skatter og afgifter

Du er ansvarlig for alle skatter, told og afgifter, der opkræves af den jurisdiktion, som produkterne sendes til, herunder men ikke begrænset til moms eller told.

Retur og tilbagebetaling

Information om fortrydelsesret, returneringer og tilbagebetalinger findes på vores Retur- og aflysningspolitik samt i Vilkår og betingelser.